Cómo tramitar devolución impuestos
Cómo tramitar devolución impuestos

Es muy común que los viajeros desconozcan que existe la posibilidad de tramitar la devolución de impuestos como el IVA por compras de bienes realizadas en el extranjero. En este artículo, te explico qué es y cuál es el procedimiento para tramitar el Tax Refund, también llamado Tax Free, en el aeropuerto de regreso de tu viaje.

El objetivo de los países que ofrecen este beneficio es fomentar el consumo por parte de los turistas. Esto les permite recuperar alrededor de un 20% del precio pagado, siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones.

Lo primero que hay que tener en claro es que la devolución no se aplica a todos los gastos que se hayan hecho durante el viaje. Solamente comprenderá compras de bienes tangibles, es decir, productos físicos como ropa, calzado, objetos de decoración, souvenirs, juguetes, electrónica, etc., de comercios adheridos a este beneficio. Por lo tanto, no podremos incluir gastos de alojamiento, restaurantes, excursiones y servicios en general.

Otro punto a considerar es que se suele exigir un monto mínimo de compra para que la devolución de impuestos sea aplicable, que varía según el país. Por ejemplo, en el caso de España, la compra mínima debe ser de € 90,15. 

El procedimiento paso a paso:

  1. Al momento de realizar cualquier pago en establecimientos adheridos al Tax Refund, solicitá la factura de compra y el formulario o cheque de devolución de impuestos. Seguramente pidan ver tu pasaporte para tomar algunos datos necesarios para el trámite. 
Tax Free Form

Formulario para devolución del IVA

Conservá muy bien las facturas y formularios o cheques, ya que los necesitarás para gestionar el reembolso en el aeropuerto del último destino donde abordes el avión de vuelta a tu país de origen. Viajeros por la UE: no importa si las compras fueron hechas en un determinado país de la UE y regresás desde otro. Podrás tramitar allí la devolución de impuestos por las compras realizadas en todos los países de la UE que hayas visitado.

1. Ya en el aeropuerto de regreso, antes de despachar tu equipaje, dirigite al sector de Aduanas. Buscá allí la oficina de devolución de impuestos (puede figurar como Tax Refund, Tax Free o VAT Refund) para que te sellen el formulario o cheque. Aquí te solicitarán el pasaporte, las facturas de las compras y puede que te pidan revisar los objetos adquiridos, que en teoría deberían estar sin uso y con las etiquetas puestas.

2. Buscá luego el mostrador correspondiente para pedir la devolución de los impuestos. Puede tratarse de una oficina de cambio de Global Blue, Global Refund, Premier TaxFree, Travel Tax Free, etc. Presentá allí el formulario o cheque sellado junto con tu pasaporte para recibir el reembolso de impuestos en efectivo (en el mismo momento) o en tu tarjeta de crédito. En este último caso, hay una demora de entre 30 y 60 días. En ambas metodologías, el reintegro será el equivalente al impuesto al valor agregado menos la comisión por el servicio. 

Ticket compra

Recomendaciones útiles

Recomiendo fervientemente a todos los viajeros ir al aeropuerto con tiempo suficiente para hacer todas estas gestiones. También es importante averiguar previamente los horarios de atención al público de todas las oficinas involucradas. 

Si no disponés del tiempo requerido o si la oficina de devolución de impuestos se encuentra cerrada, tenés la opción de usar los buzones especiales de gestión. Estos se encuentran junto a los mostradores de la casa de cambio correspondiente y sirven para enviar por correo el formulario sellado y las facturas. De esta forma, se puede tramitar el reembolso de los impuestos por compras en el extranjero en la tarjeta de crédito. Con esta modalidad será importantísimo que indiques una dirección de correo electrónico para que puedan contactarte. 

Países con beneficio de devolución de impuestos para compras de turistas

A continuación, les dejo un listado de los países que adhieren al beneficio de la devolución de impuestos para compras de turistas y los porcentajes aproximados que se pueden llegar a recuperar.

  • Alemania 19%
  • Argentina 21%
  • Austria 20%
  • Bélgica 21%
  • Bolivia 14%
  • Brasil (entre el 5% y el 7%)
  • Bulgaria 20%
  • Canadá 5%
  • Chile 19%
  • China 17%
  • Chipre 15%
  • Colombia 16%
  • Costa Rica 13%
  • Dinamarca 25%
  • Ecuador 12%
  • Egipto 1%
  • El Salvador 13%
  • Eslovaquia 20%
  • Eslovenia 22%
  • España 21%
  • Estados Unidos (entre el 6% y el 7%)
  • Estonia 20%
  • Filipinas 12%
  • Finlandia 24%
  • Francia 20%
  • Grecia 23%
  • Guatemala 12%
  • Honduras 15%
  • Hungría 27%
  • India 12,5%
  • Indonesia 10%
  • Irlanda 23%
  • Italia 23%
  • Japón 5%
  • Letonia 21%
  • Lituania 21%
  • Luxemburgo 15%
  • Malasia 10%
  • Malta 18%
  • México 16%
  • Nicaragua 15%
  • Países Bajos 21%
  • Panamá 7%
  • Paraguay 10%
  • Perú 18%
  • Polonia 23%
  • Portugal 23%
  • Portugal 23%
  • Puerto Rico 7%
  • Reino Unido 20%
  • República Checa 21%
  • República Dominicana 18%
  • Rumanía 24%
  • Singapur 7%
  • Sudáfrica 14%
  • Suecia 25%
  • Tailandia 7%
  • Taiwan 5%
  • Turquía 18%
  • Uruguay 22%
  • Venezuela 12%
  • Vietnam 10%

La devolución de impuestos por compras de turistas en los Estados Unidos

Estados Unidos es un tema aparte. Allí cada estado tiene su propia política individual de devolución de impuestos y habrá que informarse muy bien del procedimiento concreto en cada caso. Te dejo un artículo con más detalles y todo lo que necesitás saber en este link.

¡Espero que esta información les resulte útil!

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